성동구 '통합돌봄 전담창구' 이용 방법 및 지원 내용 총정리

 

성동구 '통합돌봄 전담창구' 이용 방법 및 지원 내용 총정리

성동구가 4월부터 '통합돌봄 전담창구'를 운영하며 주민들에게 의료, 돌봄, 주거 등 맞춤형 복지서비스를 제공합니다. 이용 방법과 주요 지원 내용을 확인하세요.

통합돌봄 전담창구란?

'통합돌봄 전담창구'는 성동구가 주민들이 의료, 요양, 돌봄 등 다양한 분야에서 통합적인 서비스를 받을 수 있도록 마련한 원스톱 상담 창구입니다. 주민들이 가까운 곳에서 체계적이고 신속하게 필요한 도움을 받을 수 있도록 설계되었습니다.

• 운영 시작: 2025년 4월 1일
• 설치 장소: 17개 동 주민센터 및 관내 복지관·보건의료기관 27개소
• 지원 분야: 의료, 건강관리, 요양, 주거 개선 등

주요 지원 내용

'통합돌봄 전담창구'는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

• 보건의료 지원:
• 재택의료센터 연계
• 고혈압·당뇨병·치매 등 건강관리 프로그램
• 방문 간호 및 주야간 보호 서비스
• 일상생활 지원:
• 가사 서비스 제공
• 낙상 방지를 위한 주거 개선 (집수리 등)
• 맞춤형 복지 상담:
• 복지서비스 안내 및 신청
• 대상자 발굴 및 선별 조사
• 개인별 통합지원계획 수립

이용 방법

1. 방문 상담:
• 가까운 동 주민센터 또는 복지관·보건의료기관 방문
• '통합지원창구' 또는 '통합안내창구'에서 상담 가능
2. 전화 문의:
• 성동구청 복지정책과 ☎02-2286-5482
* 심층 상담 후 개인별 맞춤형 계획이 수립됩니다.

대중 반응과 기대 효과

• "주민센터에서 의료와 돌봄 서비스를 한 번에 받을 수 있다니 정말 편리합니다."
• "고령자와 장애인에게 꼭 필요한 서비스라서 기대됩니다."

* 성동구는 돌봄 사각지대 없는 촘촘한 복지체계를 구축하기 위해 노력하고 있습니다.